FAQ

Witamy w zakładce FAQ czyli Najczęśćiej Zadawanych Pytań. 

APILANDIA to fantastyczne miejsce ale trochę nietypowe (przede wszystkim ze względu na obecność pszczół) i dlatego pojawia się wiele pytań z Waszej strony. Właśnie dlatego uruchomieliśmy zakładkę z najczęściej pojawiającymi się pytaniami. 

Przyczytajcie i przyjeżdżajcie do nas :)

 

 

1. Na jakie aktywności mogę liczyć w Apilandii?

Naszym Gościom oferujemy następujące aktywności:
- zwiedzanie Apilandii (jedynego interaktywnego centrum pszczelarstwa w Polsce)
- warsztaty pszczelarskie wraz z wizytą na pasiece
- warsztaty miniSPA (tylko dla grup po wcześniejszej rezerwacji)
Nasi Goście mogą wykupić bilet tylko na zwiedzanie Apilandii lub pełny pakiet z warsztatami i wizytą na pasiece.

2. Na czym polega zwiedzanie Apilandii i ile ono trwa?

Zwiedzanie Apilandii trwa ok. 40-60 minut.
Zwiedzanie odbywa się zawsze z przewodnikiem.
Interaktywna ekspozycja znajduje się w zabytkowych podziemiach.

3. Na czym polegają warsztaty i co wchodzi w ich skład?

Warsztaty pszczelarskie polegają na:
- wykonywaniu 2 rodzajów świec, które stają się własnością uczestników
- degustacji miodów
- próbowaniu pyłku
- podglądaniu pszczół w przeszklonych ulach.
Elementem warsztatów jest również wizyta na pasiece w kapeluszach ochronnych.

4. Na czym polega pełny pakiet?

Pełny pakiet obejmuje zwiedzanie Apilandii oraz warsztaty wraz z wizytą na pasiece.
Codziennie od poniedziałku do piątku o godzinie 13:00 i 14:00 uruchamiamy pełne pakiety dla osób indywidualnych.
Dla grup zorganizowanych pełne pakiety uruchamiamy po wcześniejszych rezerwacjach, w cyklach:
9:00, 11:30, 14:00.
W celu rezerwacji grupy prosimy o kontakt
e-mail: kontakt@apilandia.pl lub telefoniczny: +48 517-203-452

5. Ile trwa pełny pakiet (zwiedzanie + warsztaty)?

Pełny pakiet trwa ok. 2-2,5 godziny (w zależności od wielkości grupy).
Całość odbywa się pod opieką naszych edukatorów i przewodników.

6. Czy wymagana jest specjalna odzież na czas wizyty w Apilandii?

Nie ma potrzeby ubierania się w ochronny strój, czy ubrania z dłuższymi rękawami.
Podczas zwiedzania oraz warsztatów nie ma kontaktu z żywymi pszczołami.
Jedynym wyjątkiem jest pasieka, w której znajdują się ule z pszczołami.
Dbamy o bezpieczeństwo naszych Gości, dlatego na czas wizyty w pasiece zakładamy kapelusze ochronne.

7. Czy w Apilandii jest kontakt z żywymi pszczołami?

Podczas wizyty na pasiece tak.
Dbamy o bezpieczeństwo naszych Gości i na czas wizyty w pasiece (trwa to ok. 15 minut) zakładamy kapelusze ochronne, stoimy również w bezpiecznej odległości od uli, a rodziny pszczele w ulach są mniej liczne niż standardowo.
Opiekunowie muszą jednak mieć wiedzą o ewentualnych uczuleniach na jad pszczeli i ocenić kto z ich podopiecznych może, a kto nie powinien iść na pasiekę.
Obecność na pasiece nie jest obligatoryjna. Jeśli ktoś nie chce lub nie może iść na pasiekę, może pominąć tę atrakcję i zaczekać w pomieszczeniu warsztatowym.

8. Ile wcześniej należy pojawić się na miejscu?

Sugerujemy pojawienie ok. 10-15 minut wcześniej aby zakupić w kasach bilet.
O pełnych godzinach rozpoczyna się zwiedzanie. Dla osób oczekujących na rozpoczęcie zwiedzania mamy dedykowaną kawiarenkę i sklep firmowy, który umili oczekiwanie.

9. Czy osoby indywidualne mogą zwiedzać Apilandię?

Tak. Przyjmujemy grupy oraz osoby indywidualne.
Zwiedzanie odbywa się o pełnych godzinach
- od poniedziałku do piątku (9:00 – 15:00)
- w soboty (10:00 – 15:00)
Osoby indywidualne zapraszamy szczególnie od południa, ponieważ w godzinach porannych mamy zazwyczaj grupy.

10. Czy honorujecie Kartę Dużej Rodziny?

Tak. Dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny mamy zniżki 10% na bilety (zniżka nie dotyczy biletów ulgowych, grupowych oraz rodzinnych).

11. Czy na miejscu jest parking?

Tak. Posiadamy parking przed Apilandią, oraz większy za głównym budynkiem Apilandii.

Parking jest bezpłatny.

12. Czy osoby niepełnosprawne mogą zwiedzać Apilandię?

Tak. Osoby z niepełnosprawnością umysłową, czy fizyczną mogą zwiedzać Apilandię i uczestniczyć w naszych aktywnościach.
Apilandia znajduje się w zabytkowych podziemiach, aby do nich dotrzeć należy pokonać kilkanaście schodów. W tym celu należy wziąć pod uwagę, że wózek trzeba będzie znieść.
Nasi pracownicy w razie potrzeby mogą pomóc. Cała ekspozycja jest tak przygotowana, aby osoby niepełnosprawne czy dzieci w wózkach mogły zwiedzać nasze centrum.

13. Czy są bilety rodzinne?

Tak. Bilety rodzinne są w sprzedaży, ich cena dostępna jest w zakładce Cennik. Bilety rodzinne dotyczą biletów na zwiedzanie Apilandii.
Bilety rodzinne nie obejmują biletów na pełne pakiety (zwiedzanie + warsztaty), gdzie każda osoba musi wykupić bilet indywidualny.

14. Czy osoby uczulone na pszczoły lub bojące się pszczół mogą zwiedzać Apilandię?

Tak. Osoby uczulone na jad pszczeli mogą zwiedzać nasze centrum i brać udział w warsztatach.
Ewentualny kontakt z pszczołami może mieć miejsce na pasiece, jednak ten etap można pominąć i poczekać na grupę w odrębnym miejscu (np. w pomieszczeniu warsztatowym).

15. Jak dojechać do Apilandii?

Najlepiej samochodem lub autokarem. Nasze centrum jest oznaczone, a na trasie znajdują się znaki informujące o kierunku dojazdu.
Podróżujący samochodami, czy autokarami prosimy o kierowanie się oznaczeniami Apilandia lub Łysoń.
Można dojechać również pociągiem (stacja Klecza Dolna) – ok. 1,5 km od Apilandii (skrótowa ścieżka to ok. 700 metrów).

16. Czy wizyty w Apilandii należy rezerwować?

W przypadku grup (powyżej 15 osób) wymagana jest rezerwacja.
Sugerujemy również rezerwowanie miejsc dla osób indywidualnych na pełne pakiety (zwiedzanie + warsztaty), które odbywają się o 13:00 i 14:00.
Dla osób indywidualnych chcących zwiedzić naszą ekspozycję, rezerwacje nie są wymagane.

17. Gdzie mieści się Apilandia?

Nasze centrum mieści się w Małopolsce, w powiecie wadowickim, na trasie Kraków – Wadowice.
Jesteśmy w bardzo atrakcyjnym turystycznie regionie: blisko Krakowa, Wadowic, i Zatora.

18. Czy można płacić kartą?

Tak. Można płacić kartą.

19. Dla kogo przeznaczony jest bilet ulgowy i grupowy?

Bilety grupowe obejmują grupy powyżej 15 osób. W celu rezerwacji grupy prosimy o kontakt mailowy kontakt@apilandia.pl lub telefoniczny: +48 517-203-452
Bilet ulgowy mogą zakupić osoby niepełnosprawne oraz emeryci i renciści. Przy zakupie biletu prosimy o okazanie odpowiedniej legitymacji.

20. Czy warsztaty są tylko dla dzieci?

Nasze warsztaty są bardzo ciekawe i interesujące dla wszystkich: od małych dzieci aż po seniorów.
Wszyscy bawią się doskonale, mogą degustować miód i pyłek, a po warsztatach uczestnicy otrzymują świeczki wykonywane na warsztatach.

21. Czy można wjechać do Apilandii wózkiem dziecięcym?

Korytarz i sale ekspozycyjne pozwalają swobodnie poruszać się wózkiem dziecięcym, do Apilandii prowadzi jednak kilkanaście schodów, po których należy znieść wózek.
W razie potrzeby pomogą nasi pracownicy. Wózek można również zostawić w okolicach kawiarenki lub w sklepie firmowym.

22. Czy można sobie wybrać temat warsztatów?

W ofercie mamy 2 rodzaje warsztatów: pszczelarskie z wykonywania świec, degustacji miodu i podglądanie pszczół w przeszklonych ulach oraz warsztaty miniSPA.
Warsztaty miniSPA przeznaczone są dla młodzieży i osób dorosłych po wcześniejszej rezerwacji (min. 2 tygodnie) dla grup liczących minimum 15 osób.

23. Czy w okolicy są jakieś atrakcje?

W naszej okolicy znajduje się wiele ciekawych atrakcji turystycznych i religijnych:
- Kraków
- magiczna Lanckorona
- klasztor w Kalwarii Zebrzydowskiej
- papieskie Wadowice
- park miniatur w Inwałdzie
- skansen w Wygiełzowie
- największy park rozrywki Energylandia w Zatorze.

24. Czy można u Was zjeść jakieś przekąski?

W Apilandii mamy kawiarenkę serwującą napoje zimne i gorące (kawa, herbata), ale nie serwujemy w niej przekąsek.
W kawiarence można zakupić zdrowe batony zbożowe, krówki i czekolady z miodem.
Z kawiarni rozpościera się wspaniały widok na Beskid.
Na miejscu mamy również sklep firmowy bogato wyposażony: w miody, kosmetyki, świece i gadżety.

25. Czy można robić zdjęcia w Apilandii?

Istnieje możliwość wykonywania zdjęć oraz filmowania do celów prywatnych po uiszczeniu opłaty w wysokości 10 zł.
Powyższa opłata nie uprawnia do komercyjnego użytku. Więcej informacji w regulaminie Apilandii.
W przypadku komercyjnego użycia wymagana jest każdorazowa zgoda.

26. Czy w soboty odbywają się warsztaty?

W soboty nie odbywają się warsztaty oraz wizyty na pasiece.
Możliwe jest umówienie grupy na warsztaty po wcześniejszej rezerwacji.
W celu rezerwacji grupy prosimy o kontakt mailowy kontakt@apilandia.pl lub telefoniczny: +48 517-203-452

27. Czy istnieje możliwość wejścia do Apilandii „dla towarzystwa” oraz niewykupywania warsztatów, a jedynie asystowania przy dziecku bez zamiaru korzystania z atrakcji?

Nie przewidujemy takiej możliwości . Chodzenie po ekspozycji Apilandii możliwe jest tylko po zakupieniu biletu. To samo dotyczy warsztatów.

28. Gdzie kupić bilet do Apilandii?

Bilety można zakupić na miejscu w kasach biletowych (płatność gotówką lub kartą).
Jeśli potrzebują Państwo faktury VAT wystarczyć zgłosić w kasie biletowej.

29. Czy zwiedzanie jest z przewodnikiem?

Zwiedzanie Apilandii, wizyta na pasiece oraz warsztaty zawsze odbywają z udziałem naszych edukatorów i przewodników.
Nie ma możliwości zwiedzania Apilandii bez przewodnika.

30. Czy Apilandia działa przez cały rok bez względu na pogodę?

Tak. Apilandia otwarta jest przez cały rok bez względu na pogodę.
Nawet deszczowa, śniegowa czy bardzo chłodna pogoda nie wpływa na funkcjonowanie naszego centrum.
Warsztaty oraz ekspozycja znajdują się w pomieszczeniach ogrzewanych/klimatyzowanych.
W przypadku złych warunków atmosferycznych pomijana jest wizyta na pasiece.

31. Czy można korzystać z toalety w trakcie zwiedzania?

Tak. W naszym centrum znajduje się toaleta, z której można korzystać. Pomieszczenie warsztatowe nie jest wyposażone w toaletę.

32. Od jakiego wieku można zwiedzać Apilandię?

Nasze centrum otwarte jest dla dzieci w każdym wieku. Dzieci do 3 roku życia mają wstęp bezpłatny.
Dla grup zorganizowanych minimalny wiek dzieci to 4 lata.